Carte fedeltà: le possiedono il 74% degli italiani, il 45% degli spagnoli

1431618247_carta_tesseraIl 74% degli italiani è iscritto a un programma fedeltà presso almeno un rivenditore, contro una media Ue e mondiale del 66%. Numeri che arrivano dalla Global Survey di Nielsen Retailer Loyalty: Card-carrying consumer perspectives on retail loyalty-program participation and perks, elaborata su un campione di oltre 30.000 soggetti in 63 Nazioni. Le ragioni di tanta affezione sono economiche, naturalmente: il 58% dei connazionali trova le card vantaggiose perché offrono la possibilità di avere prodotti a prezzi scontati, un parziale rimborso della spesa, o buoni sconto. Il 44% desidera ricevere prodotti omaggio e il 25% sottolinea anche la possibilità di beneficiare della spedizione gratuita per gli acquisti online. La carta è entrata dunque a far parte delle abitudini di acquisto dei consumatori. Che però preferiscono ancora la versione tradizionale a quelle virtuale. Un dato, questo, che allinea l’Italia ad alcuni grandi paesi europei. Il 79% dei clienti usa al momento dell’acquisto ancora la vecchia tessera di plastica, più o meno come accade in Germania e Gran Bretagna (dove le percentuali sono al 76 e 82%) anche se in misura decisamente superiore a Francia (64) e Spagna (45%). (fonte: La Repubblica

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